در این راهنما سادهترین روش خرید از فروشگاه اینترنتی ففو شـرح داده می شود:
- انتخاب محصول موردنظر
محصول خود را بر اساس ویژگیهای ذکر شده برای هریک از دستگاهها ( مقاومت فنر، رنگ بدنه) انتخاب نمایید. - افزودن به سبد خرید
در همین صفحه بعد از انتخاب تعداد محصول موردنظر خود، با کلیک بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کالا را به سبد خرید خود اضافه نمایید.
در صورتی که قصد خرید محصولات دیگری را داشتید به همین طریق انتخاب و سبد خرید خود را تکمیل نمایید. در غیر این صورت بر روی دکمه مشاهده سبد خرید کلیک کرده و به مرحله بعدی بروید. - مشاهده سبد خرید
در این صفحه میتوانید لیست محصولاتی که قصد خرید آنها را دارید و صورتحساب اولیه را مشاهده نمایید. همچنین در این مرحله شما میتوانید تعداد کالا را بر حسب نیاز خود کم یا زیاد نموده و یا کالایی را حذف نمایید . لازم به ذکر است چنانچه کد تخفیف در اختیار داشتید، در این مرحله میتوانید آن را وارد نمایید. در صورتیکه موارد این بند را تغییر دادید بعد از آن روی دکمه “به روز رسانی سبد خرید” را کلیک کنید. پس از به روز رسانی سبد خرید روی دکمه ادامه فرآیند خرید کلیک کنید. - جزئیات صورتحساب
در صفحه جدید پیشرو اطلاعات خود را ثبت نمایید. پس از تکمیل اطلاعات مورد نظر به منظور ثبت سفارش درگاه پرداخت خود را انتخاب نموده و بر روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک نمایید تا به صفحه درگاه متصل شوید. - پرداخت و نهاییکردن سفارش
چنانچه درگاه بانک را برای پرداخت انتخاب نمایید، مستقیماً وارد صفحه درگاه بانکی خواهید شد و با وارد کردن مشخصات کارت بانکی عضو شبکه شتاب و کلیک بر روی دکمه “پرداخت” میتوانید سفارش خود را ثبت نهایی نمایید. سفارش شما متعاقباً ثبت میشود. منتظر پیامک ثبت نهایی سفارش باشید.- چنانچه در هر مرحله از روند ثبت سفارش، از قسمت سبد خرید و ثبت سفارش خارج شدید با کلیک بر روی دکمه سبد خرید در بالای هر یک از صفحات سایت ففو میتوانید خرید خود ادامه داده و آن را نهایی کنید.
- در صورت بروز مشکل در روند ثبت سفارش، میتوانید با شماره تلفن پشتیبانی ۰۹۳۵۹۲۰۴۱۷۱ تماس حاصل فرمایید.
- در صورت نیاز به دریافت فاکتور حقوقی (شرکت ها و ارگان های دولتی)، عبارت ” فاکتور حقوقی” را در کادر یادداشت سفارش بنویسید.
- چنانچه تمایل به دریافت سفارش خود در ساعت یا روز خاصی دارید، زمان مورد نظر را در کادر موجود زیر مشخصات سفارش بنویسید.